10 Видови на Клиенти
Македонски водич кој ти открива како да ги препознаеш 10-те видови на клиенти и ти дава готови скрипти за точно што да им кажеш пред да изгубиш време, нерви или договор.
Што ќе научите?
- Брзо профилирање: Како да го препознаеш типот на клиент уште во првиот мејл или по првите 5 минути од разговорот.
- Психологија на приговори: Зошто клиентот вели едно, а мисли друго - и како да стигнеш до неговата вистинска потреба.
- Македонски „Sales“ скрипти: Готови реченици и одговори за најчестите ситуации на нашиот пазар (од „Скептикот“ до „Духот“).
Отклучуваме по една нова лекција секоја недела.
Лекција #01
Скептикот
„Докажи ми дека не си уште една грешка."
Достапна
Наскоро
01
Лекција #02
Ценовниот
„Скапо е. Другите нудат помалку."
Достапна
Наскоро
02
Лекција #03
Одлучниот
„Треба да прашам партнер."
Достапна
Наскоро
03
Лекција #04
Духот
Се согласи на сè... па исчезна.
Достапна
Наскоро
04
Лекција #05
Итниот
„Ми треба за вчера."
Достапна
Наскоро
05
Лекција #06
Знајко
„Јас знам подобро од тебе."
Достапна
Наскоро
06
Лекција #07
Пријателот
„Ќе ми дадеш попуст, нели?"
Достапна
Наскоро
07
Лекција #08
Импулсивниот
Купува веднаш. Се кае утре.
Достапна
Наскоро
08
Лекција #09
Перфекционистот
„Уште само една измена..."
Достапна
Наскоро
09
Лекција #10
Идеалниот
Постои ли - или го создаваш ти?
Достапна
Финале
10